Mocht het geleverde artikel niet helemaal zijn wat je ervan verwacht, dan kan je met de volgende stappen de bestelling retour zenden:
- De retourzending is alleen mogelijk binnen 14 dagen en dit termijn gaat in op de dag van de verzending van de bestelling.
- De retourzending is voor rekening en risico van de koper. Milouise.nl is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van een retourzending.
- De artikelen dienen goed verpakt te worden, zo mogelijk in de originele verpakking.
- Bij de retourzending dient een kopie van de factuur te zijn toegevoegd.
- Na ontvangst van de retourzending zal het bedrag worden overgemaakt naar de rekening waar de bestelling mee voldaan is. Tevens is het mogelijk om een tegoedbon te ontvangen van het te ontvangen bedrag.